Adobe收購47.5億美元營銷軟件公司Marketo，與Salesforce纏斗將進行到底

原標題：Adobe收購47.5億美元營銷軟件公司Marketo，與Salesforce纏斗將進行到底

近日，Adobe公司宣布，以47.5億美元的價格收購了市場營銷軟件公司Marketo。兩家公司稱，Marketo的B2B營銷應用將補充Adobe的數碼營銷業務，后者提供云工具以幫助創建、管理和分析廣告及營銷活動。

據悉，Adobe發表聲明稱：“Marketo平臺加入到Adobe體驗云中將使公司能提供無可匹敵的解決方案，為各個行業和各種類型公司提供全新的客戶體驗?！盡arketo公司成立于2006年并于2013年上市，2016年被Vista以18億美元收購。

目前，Marketo的客戶包括佳能、通用電氣、微軟和現代等。聲明稱，在收購后Marketo公司CEO史蒂夫·盧卡斯（Steve Lucas）將在Adobe數字體驗部門里繼續領導該公司，他還將加入Adobe的高級管理團隊。

壯士斷腕，加強云轉型

我們知道，Adobe是一家與蘋果、微軟同時代的科技公司，是數字內容創作軟件行業的霸主，也是營銷軟件頭部企業。

創立之初，Adobe就以技術見長，最早推出了劃時代的打印機語言Postscript，后來逐漸深入創意軟件領域，推出一系列經典圖像處理軟件，成為創意工作者們必備工具。
經過35年積累，Adobe成為數字媒體市場霸主。

但是，這樣的一家公司，在2008年卻陷入了不可描述的沉默，產品沒有突破，收入陷入瓶頸，股價萬年不變。

在這個節點上，Adobe做了兩個關鍵決定，其一，Adobe本身處在營銷行業的上游，有先天的營銷基因，因此大膽的進入到數字營銷這個新興領域。在2009年收購數據分析公司Omniture，向營銷領域擴展，開拓了新的業務增長點。

除此之外，Adobe還通過一系列收購，包括Omniture、Day Software、Neolane在內，發展數字營銷業務，與IBM、SAP、Salesforce等大公司同臺競爭，占15 %市場份額成為另一個領域——營銷軟件老大。

另一方面，2012年Adobe首先在意大利市場試驗了數字媒體套件，用戶包月訂閱，推出后反響熱烈，不管是價格還是客戶接受度都令人滿意，因此第二年就直接將相關產品向全球推廣。

這樣一來，給了Adobe強大的信心，于是在2013年，Adobe將傳統創意軟件業務進行了云化。

云化后，Adobe業務再次迎來了核心業務的高速增長。市值由4年前 170億美元，持續上漲了3倍，達到當前700億美元，超過全球SaaS龍頭公司Salesforce近100億美元。

從現有業務布局來看，Adobe已形成較完整的產業鏈，主要業務分為三類：數字媒體（Digital Media）、數字營銷（Digital Marketing）和印刷出版業務。

除此之外，有效的產品整合，也使Adobe夠成為最受歡迎的營銷云產品，在各個模塊之間都能夠很好的打通，在同類別公司的評比中得分也最高。

以往，這些大公司只是通過并購的方式將業務集成起來，但是并沒有真正集成為一體化的平臺，但是這個趨勢正在改變，大量巨頭公司開始意識到平臺生態的重要性，最集中的表現是開始對接垂直行業內垂直解決方案，與眾多的第三方服務商一起建立起平臺的生態。

正式因為優秀的上游能力，使得Adobe能夠在并購實現快速擴張，并且整合之后的整體效果也優于同行，原有的業務優勢使得Adobe自產業鏈上游向下游整合相較于其他公司非常有優勢。

市場需求旺盛，強者競爭激烈

目前，歐美的營銷技術市場經過近十年的蓬勃發展，形成一個成熟的市場，每年能達到百億美元的規模。

根據Walker Sands的《2017年營銷技術現狀及趨勢報告》指出，近一半的美國企業(49%)將10%以上的營銷預算用于采購營銷技術；其中，營銷技術采購在整個營銷預算中占比在11-25%之間的企業有36%，近四分之一的企業（23%）在營銷技術上的投入超過總預算的25%，只有8%的企業沒有任何投資在營銷技術上面。平均來看，企業市場預算21%被用于營銷技術的采購。

帶動這個市場發展的主要原因在于，首先，媒體和渠道的不斷碎片化、社交媒體的迅速崛起和90后消費群體成為主流等因素，很大程度改變了企業市場營銷的方式和方法，營銷人員傳統的調研、預算和投放的方式都已經無法適應消費者實時、互動、多觸點的營銷要求。

其次，社交化營銷、數字化互動、電子商務和基于云的軟件技術逐漸替代傳統的消費者接觸點，成為吸引和存留用戶的主要增長手段。

不過，區別于歐美市場營銷軟件以電子郵件為主要載體，在中國電子郵件從未能成為企業高效理解和觸達消費者的渠道，社交媒體正將互聯網變成一個真正的互動媒介,影響著客戶關系管理領域。強調以多種渠道和途徑連接客戶的SCRM（Social-CRM，社會化客戶關系管理系統），逐漸被看好。